Eine Mediation soll für Sie kein Abenteuer sein. Auch wenn jedes Verfahren anders abläuft, gibt es bei den von uns geführten Mediationen immer folgenden Rahmen:
Alle Konfliktparteien und der Mediator nehmen in einer Runde Platz, bei innerbetrieblichen Mediationen oft in einem Raum des Unternehmens, bei Mediationen mit Externen ggf. auch in einem Tagungshotel oder unserem Büro.
Nach einer kurzen Vorstellungsrunde wird der Ablauf des Tages erläutert und Pausenzeiten abgesprochen. Wenn Vorbehalte oder Hindernisse bei den Teilnehmern bestehen, wird geklärt, wie diese berücksichtigt werden können.
Zu Beginn der Mediation erläutern alle Konfliktparteien nacheinander ihre Sicht der Dinge. Auf diese Weise ergibt sich ein erster Überblick über die zu klärenden Themen.
Dann werden die einzelnen Konfliktpunkte gemeinsam im Dialog erörtert mit dem Ziel, die Vergangenheit, also die Entstehung des Konfliktes zu verstehen, die gegenwärtige Situation zu klären und darauf aufbauend die Zukunft zu gestalten. Hierbei zeigt sich, dass nicht nur über die sachlichen Themen zu sprechen ist, sondern auch über die persönlichen Beziehungen der Konfliktparteien untereinander, die im Rahmen des Konfliktes Schaden genommen haben. Die wechselseitigen Vorwürfe werden benannt und geklärt.
Verstehen die Konfliktparteien die Sicht der anderen Seite (ohne damit einverstanden sein zu müssen), werden auch die jeweiligen Interessen erkannt, die hinter den sich widersprechenden Positionen stehen. Aufgabe ist es dann, Lösungen zu finden, wie diese Interessen möglichst weitgehend umgesetzt werden können. Dabei finden die Parteien oftmals viel mehr als nur einen Kompromiss, sondern neue Wege. Warum das plötzlich möglich ist ? Weil die Mediation gezeigt hat, worum es in dem Konflikt eigentlich geht und die wechselseitigen Vorwürfe geklärt sind.
Am Ende der Mediation werden die gefundenen Schritte in einer Vereinbarung zusammengetragen und wechselseitig verpflichtend vereinbart.
Bei der Erarbeitung der Lösung bringen wir unsere rechtlichen und steuerlichen Kenntnisse natürlich mit ein, um nachteilige oder rechtliche unzulässige Varianten von Beginn an zu vermeiden.
Wenn Sie hierzu mehr wissen wollen, finden Sie hier ein Video, in dem wir Schritt für Schritt durch eine typische Mediation gehen.
Wie ist der zeitliche Aufwand für eine Wirtschaftsmediation?
Die Dauer eines Mediationsverfahrens hängt von verschiedenen Faktoren ab, hauptsächlich aber von der Komplexität des Sachverhaltes und der Frage, wie eskaliert der Konflikt bereits ist.
In der Regel lässt sich der zeitliche Umfang nach dem dem ersten Telefonat mit den Konfliktparteien einschätzen. Bei gering eskalierten Fällen sehen wir einen Tag vor, ggf. verteilt auf einen Nachmittag und den darauffolgenden Vormittag, in komplexeren oder eskalierten Fällen sind zwei oder drei ganze Tage in Betracht zu ziehen.
All das besprechen wir gerne in einem kostenlosen und unverbindlichen Telefonat, in dem wir natürlich auch die Frage klären, ob eine Mediation für Ihren konkreten Fall das beste Mittel ist und welche Alternativen es ggf. gibt.
Auch dieser Fall kann natürlich vorkommen. Die Gräben sind zu tief, eine weitere Zusammenarbeit einfach nicht vorstellbar. Ist die Mediation dann gescheitert? Nein. Denn auch in diesem Fall hat die Mediation einen entscheidenden Nutzen für die Konfliktparteien gebracht: Klarheit.
Klarheit darüber, dass weiteres Zuwarten nichts bringt und jetzt gehandelt werden muss, um die Konfliktsituation eindeutig zu beenden.